מבוא:

אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים לשמירה על המידע האישי שלך.
מסמך זה מפרט איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו עושים בו שימוש, כיצד אנו שומרים עליו, ומהן זכויותיך על פי הדין.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
המסמך מנוסח בלשון זכר/נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכלל המשתמשים.

איזה מידע אנו אוספים:

• מידע שאתה מוסר מרצונך: שם, טלפון, דוא"ל, ותוכן הודעה בטפסי יצירת קשר או הרשמה לניוזלטר.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני ביקור ודפים נצפים (באמצעות Google Analytics או כלים דומים).
• פניות בוואטסאפ: אם פנית דרך כפתור "וואטסאפ", פרטי ההתקשרות נשמרים באפליקציית WhatsApp העסקית של המשרד.
• Cookies: קבצי טקסט קטנים לצורך תפעול, ניתוח גלישה ושיפור חוויית המשתמש.

מטרות השימוש במידע:

• מענה לפניות ויצירת קשר בעקבות פנייה שלך.
• ניהול תכתובת עם לקוחות ומתעניינים.
• שיפור חוויית המשתמש באתר והתאמת תכנים.
• אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.
• שליחת עדכונים או תוכן שיווקי – רק בהסכמה מפורשת.
• עמידה בהוראות דין או דרישות רשויות מוסמכות.

שמירת המידע:

• אנו שומרים מידע אישי רק ככל שנדרש לצורך המטרות שפורטו.
• נתוני טפסים נשלחים לתיבת הדוא"ל המאובטחת של המשרד.
• פניות בוואטסאפ נשמרות באפליקציה העסקית.
• מידע המאוחסן בענן או אצל ספקי שירות חיצוניים מנוהל בהתאם להסכמים מחייבים לשמירה על פרטיות.
• עם סיום הצורך – המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.

העברת מידע לצדדים שלישיים:

• אנו מתחייבים שלא להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא אם נדרשת לכך הסכמתך או אם החוק מחייב אותנו.
• ייתכן שנשתמש בספקי שירות (כגון אחסון אתרים, Google Analytics, ספקי ענן), המחויבים לשמירה על סודיות ואבטחת מידע.
• במקרה של העברת מידע מחוץ לישראל – נעשה זאת בהתאם לדין החל (כולל דרישות לגבי העברות מידע בינלאומיות).

שימוש ב-Cookies:

• האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול, אבטחה, ניתוח ושיפור השירות.
• באפשרותך לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן. עם זאת, חסימה עלולה לפגוע בחוויית הגלישה.

אבטחת מידע:

• האתר פועל בפרוטוקול HTTPS (SSL).
• אזורי ניהול מוגנים בסיסמה ובאמצעי אבטחה נוספים.
• אנו נוקטים באמצעי אבטחת מידע בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017.

באפשרותך לבקש את הפעולות הבאות:

• לעיין במידע שנאסף עליך.
• לעדכן/לתקן פרטים שגויים הנוגעים אליך.
• למחוק מידע אישי, בכפוף לחובות החוק.
• לבטל האפשרות לקבלת דיוור או שימוש שיווקי במידע.

ניתן לפנות אלינו בכתובת:

✉️ yadidlayeled58@gmail.com
☎️ 0507-356947
📍 ת.ד. 8474 ירושלים 91083

נגישות:

• האתר עומד בתקני נגישות (WCAG 2.0 AA) ומאפשר שימוש בכלי נגישות.
• שימוש בכלי נגישות אינו כרוך באיסוף מידע אישי נוסף מעבר למפורט במדיניות זו.

עדכונים למדיניות:

אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.